Política de Transferência de Domínio
Publicado em 5 Agosto, 2023 | Gestão de contas | 115 visualizações | 2 minutos lido
Operado por Global Digital Identity LTD
Última atualização: 10 de julho de 2025
A Global Digital Identity LTD, operadora da plataforma .com.rich, estabelece nesta política as condições para transferência voluntária de titularidade de domínios .com.rich entre usuários. O objetivo é garantir a segurança, rastreabilidade e legalidade do processo, conforme as normas contratuais e regulatórias vigentes.
1. ELEGIBILIDADE E SOLICITAÇÃO
A solicitação de transferência de domínio só poderá ser feita por:
- O titular da conta original com assinatura ativa, e
- Através do e-mail cadastrado na conta vinculada ao domínio.
O pedido deve ser enviado para [email protected] com o assunto "Solicitação de Transferência de Domínio".
2. DADOS OBRIGATÓRIOS NA SOLICITAÇÃO
O e-mail deve conter:
- Nome completo e e-mail do titular atual
- Nome completo e e-mail do novo titular
- Nome exato do domínio a ser transferido
- Declaração formal de consentimento do titular original
- Motivo da transferência (opcional)
A Global Digital Identity LTD poderá solicitar documentação complementar, a seu critério, para verificar a autenticidade da solicitação.
3. CÓDIGO DE VALIDAÇÃO E SEGURANÇA
Após a solicitação:
- Um código de segurança temporário será enviado ao e-mail cadastrado da conta titular
- A transferência só será autorizada mediante confirmação desse código
- O processo inclui registro de IP, data e hora da solicitação e confirmação
- Após a finalização, a conta será automaticamente desconectada de todos os dispositivos, como medida antifraude
4. RESTRIÇÕES
A transferência de titularidade não será autorizada nos seguintes casos:
- Conta suspensa, bloqueada ou sob investigação por violação de termos
- Pendência financeira ou assinatura inativa
- Tentativas de transferência não autorizadas ou suspeitas de fraude
- Domínios adquiridos com benefícios promocionais restritos a um único titular
5. CONSEQUÊNCIAS E RESPONSABILIDADES
A partir da confirmação:
- O novo titular assumirá integralmente os direitos e responsabilidades sobre o domínio
- Todas as configurações, conteúdos e dados vinculados ao domínio serão mantidos, salvo instrução expressa em contrário
- O titular original perderá acesso e controle sobre o domínio imediatamente
6. TEMPO DE PROCESSAMENTO
O processo de validação e execução da transferência pode levar até 7 dias úteis, a depender da complexidade da verificação e eventual necessidade de confirmação adicional.
7. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta política poderá ser modificada a qualquer momento, respeitando a legislação aplicável. A versão atualizada estará sempre disponível no site, com a data da última atualização.
8. IDIOMA E PREVALÊNCIA
Em caso de divergência entre traduções, a versão em inglês prevalecerá para todos os efeitos legais.
9. CONTATO
Para solicitações ou dúvidas, entre em contato:
Global Digital Identity LTD
71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ – Reino Unido
Empresa nº 16339013 – Companies House UK